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Die Anfragen und Anfragen des Spielers wurden wiederholt verzögert, ohne dass das Casino einen klaren Zeitrahmen angab. Wir hatten die Vertreter des Casinos eingeladen, an der Diskussion teilzunehmen, und sie bestätigten, dass die Verifizierung abgeschlossen war und der Spieler sein Geld abheben konnte. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne und löste damit das Problem erfolgreich. Der Spieler aus Deutschland hatte insgesamt 2800 EUR bei Fresh Casino eingezahlt und 8450 EUR gewonnen.
Die Versuche des Spielers, sein Konto zu schließen, wurden übersehen. Die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen, da das Casino uns nicht innerhalb der angegebenen Zeit geantwortet hat. Dem Spieler aus Südafrika wurden seine Bonusgewinne storniert, nachdem er beschuldigt worden war, beim Blackjack eine grundlegende Strategie angewendet zu haben. Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da das Casino sein Geld hält. Der Spieler aus Deutschland wartet seit einer Woche auf eine Auszahlung. Der Spieler aus Deutschland möchte einen vollständigen Bericht über alle Ein- und Auszahlungen erhalten.
Die Bearbeitungszeit variiert je nach gewählter Zahlungsmethode. In der Regel werden Auszahlungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Bei bestimmten Methoden, wie E-Wallets, kann die Bearbeitung schneller erfolgen. Ja, Starda Casino bietet die Möglichkeit, viele unserer Slots und Tischspiele im Demomodus zu testen. Das ist eine großartige Möglichkeit, sich mit den Spielen vertraut zu machen, bevor Sie echtes Geld einsetzen.
Zudem werden neben Fiatwährungen auch Kryptowährungen angeboten, was das Zahlungsportfolio noch vielfältiger macht. Vergleicht man die Plattform mit anderen Online Casinos zeigt sich, dass viele wie das Casino BingoBonga oder das Gratowin Casino erst gar keine Kryptowährungen anbieten. Das Biamobet Casino kann mit 5000 Games in diesem Bereich zudem mithalten.
Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden. Später berichtete der Spieler, dass nur ein Teil seiner Einzahlung gutgeschrieben worden war und der Rest noch fehlte. Schließlich wurde dem Spieler der Restbetrag gutgeschrieben. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Problem gelöst worden war und er sein Geld abheben konnte.
Der Spieler aus Russland hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler berichtete, dass die Auszahlung seit 15 Tagen aussteht, was uns dazu veranlasste, das Problem zur Klärung an das Casino weiterzuleiten. Das Casino antwortete, dass die Auszahlung einer zusätzlichen Überprüfung unterliege. Schließlich bestätigte der Spieler, dass das Geld eingegangen war. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und wir haben die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Polen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde einen Rückzug beantragt.
November 2024 gab es jedoch trotz der Aufforderung, zu warten, keine technische Antwort, und die ersten 5 Arbeitstage waren ohne Fortschritte vergangen. Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass das Konto verifiziert und die Auszahlung genehmigt wurde, aber noch bearbeitet wird. November 2024 wurde das Guthaben an das Casino zurückerstattet und eine neue Auszahlung erfolgreich bearbeitet, die auf seinem Bankkonto landete. Der Spieler aus Russland hatte 602 $ eingezahlt und erwartete einen versprochenen Bonus. Nach der Einzahlung wurde ihm der Bonus nicht gutgeschrieben.
Der Spieler gab an, dass das Casino seine Entscheidung nicht erläutert habe. Der Spieler bestätigte, dass er bei anderen Casinos derselben Gruppe Einzahlungen getätigt und Boni starda casino beansprucht hatte. Die Einzahlung des Spielers verblieb auf seinem Konto und er konnte frei darüber verfügen. Für jede 20 Euro Echtgeld, die im Casino gesetzt werden, erhalten Spieler 1 Treuepunkt. Neue Spieler befinden sich auf dem Level MID und können auf die weiteren Level HIGH, TOP und PRO aufsteigen, indem sie Punkte sammeln.
Obwohl er Einzahlungen vornehmen konnte, wurde seine Auszahlung nicht bearbeitet und sein Geld einbehalten. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf Nachrichten und Fragen reagierte, was weitere Untersuchungen verhinderte. Basierend auf all den Informationen, die in diesem Testbericht erwähnt wurden, können wir abschließend sagen, dass Starda Casino ein sehr gutes Online Casino ist. Wir haben Starda Casino gründlich überprüft und ihm einen hohen Sicherheitsindex zugewiesen. Das bedeutet, dass es sich um ein großartiges Casino auch zum Spielen handelt. Da Starda Casino mit anderen Online Casinos zusammenhängt und verwandt ist, werden dessen Bewertungen auch von diesen beeinflusst.
